BAUBAU, BP- Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Baubau akan mengadopsi sistem pelayanan kantor Catatan Sipil (Capil) Kota Makassar dalam pengurusan Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Keluarga (KK) dan Kartu Identitas Anak (KIA), Rabu(05/02).
Kadis Disdukcapil Kota Baubau Arif Basari mengatakan, dari hasil kunjungan kerja di Kota Makassar beberapa waktu lalu, pihaknya akan mengadopsi beberapa proses terkait percepatan pelayanan, yang nantinya akan di lakukan di Disdukcapil Kota Baubau.
“Sehingga kemarin kami berkonsultasi di Kota Makkasar, paling tidak kami mengadopsi beberapa proses percepatan pelayanan catatan sipil di Kota Makassar. Saya mencoba mengadopsi di Kota Baubau,” katanya
Dikatakan apa yang dilakukan pihaknya bertujuan untuk meminimalisir masyarakat yang datang untuk melakukan pengurusan KTP di kantor (Disdukcapil) Baubau.
“Salah satu inovasi yang di kembangkan di Kota Makkasar, itu sistem meminimalisasi tumpukan warga yang melakukan pendaftaran. Mereka per zona, zona barat dan zona timur, karena mereka (Capil Makasar-red) melayani 1,5 juta, penduduknya sangat besar sekali,” ungkapnya.
Lanjut, pihaknya sudah mencoba melakukan di Kota Baubau, namun yang menjadi hambatan saat ini, adalah kelengkapan kantor yang tidak memadai, sehingga kedepan perlu diadakan penambahan layaknya seperti sistem manajemen pelayanan Bank.
“Kita juga sudah lakukan di Kota Baubau, cuma kan infrastruktur kantor yang belum memadai. Mereka sudah memiliki sisitem manajemen bank ada loket a, ada loket b. Kitakan masih belum, mudah-mudahan kita perlakukan seperti itu, paling tidak mengadopsi yang sudah di lakukan di Kota Makassar,” jelasnya.
“Paling tidak merubah sistem pelayanan, memang kita mengadopsi dari makkasar ada loket a, b dan c, loket a itu melayanani KTP, mungkin loket b itu Kartu Keluarga, loket c itu KIA,” tuturnya. (#)
Peliput: LM Syahrul